Charte de confiance Vendeur

Industriels, artisans, et autres professionnels, nous nous engageons à :

1. Ne plus jeter un produit ayant un défaut d’aspect.

5. Accepter qu’un écart soit une source d’apprentissage.

2. Réinvestir les ventes des produits moches dans la mise en place d’une démarche d’amélioration continue.

6. Privilégier l’amélioration des domaines suivants : qualité, environnement, bien-être, ergonomie, formation et sécurité.

3. Privilégier les idées émanant des personnes de terrain.

7. Favoriser les petits pas d’amélioration. Ils ont autant de valeur qu’un projet.

4. Ne pas calculer un retour sur investissement. L’impact positif d’une amélioration n’est pas toujours visible.

8. Utiliser le biais de la démarche d’amélioration continue pour diminuer le nombre de produit moche et ainsi créer un cercle vertueux !